Gada klientu apmācība nonāca veiksmīgā secinājumā

Lai vēl vairāk palīdzētu klientiem efektīvi izmantot Annas pārbaudes aprīkojumu, uzlabot transportlīdzekļu pārbaudes procesu standartizāciju un uzlabot klientu pieredzi, ENCE 9. augustā rīkoja savu 2025. gada klientu apmācību savā Shandong ražošanas bāzē. Vairāk nekā 100 klientu no dažādām provincēm, kā arī Annas tehniskie eksperti, pētniecības un attīstības speciālisti un klientu apkalpošanas pārstāvji, kas sasauca par padziļinātām apmaiņām un mācīšanās sesijām.

Nostiprinot pamatu

Balstoties uz klientu faktiskajām darbības vajadzībām, apmācības programma par prioritāti izvirzīja divus galvenos mērķus: transportlīdzekļu pārbaudes standartizācijas un stiprināšanas aprīkojuma darbības iespēju uzlabošana. Rīta sesijā bija strukturēta četru specializētu kursu mācību programma. Sīki interpretējot normatīvās prasības, Enshe eksperti veica sistemātisku riska punktu un kontroles pasākumu analīzi, kas radušies ikdienas praksē. Šī pieeja tika izstrādāta, lai ļautu klientiem ar standartizētiem darbības protokoliem, nodrošinot konsekventi precīzus un ticamus testa rezultātus, vienlaikus mazinot procesa riskus.

Paplašinot horizontu

Pēcpusdienas sesijā ENCE R&D komanda atklāja progresīvu risinājumu un inteliģentu pārbaudes sistēmu komplektu, kas pielāgots elektriskajiem transportlīdzekļiem. Tā kā EV tests parādās kā nozares kontaktpunkts, ENCE R&D komanda sniedza padziļinātu prezentāciju par vismodernākajiem EV testa risinājumiem. Izmantojot dzīvas demonstrācijas simulētā testa vidē, dalībnieki ekstremālos darbības apstākļos novēroja reālā laika datu iegūšanu no EV un akumulatoriem. Šī praktiskā pieeja ļāva klientiem novērtēt aprīkojuma mērījumu precizitāti, un automatizētā kļūmju diagnoze ir no pirmās puses.

Vietnes apmeklēšana

Apmācības programmas laikā dalībnieki veica ieskaujošu ekskursiju pa ENCE vismodernāko ražošanas iestādi, iegūstot no pirmavotiem ieskatu uzņēmuma robotizētās montāžas līnijās, uz AI balstītām kvalitātes pārbaudes sistēmām un ISO sertificētu kvalitātes pārvaldības sistēmu. Apmeklējums izceltās precizitātes apstrādes metodes, liesās ražošanas protokoli un reālā laika defektu noteikšanas algoritmi, kas nodrošina produkta konsekvenci.  

Labums auditorijai

Apmācības programmā tika demonstrēta visaptveroša mācību programma, kas tika piegādāta, izmantojot daudzšķautņainu formātu, apvienojot teorētiskās instrukcijas ar praktiskiem darbnīcām. Dalībnieki uzslavēja sesiju profesionalitāti un praktisko atbilstību, atzīmējot, ka tehniskie dziļi efektīvi risināja operatīvās problēmas testa centra vadībā. Izmantojot interaktīvus gadījumu izpēti un reālā laika problēmu novēršanas vingrinājumus, klienti ievērojami uzlaboja aprīkojuma darbības protokolu apguvi un profilaktiskās apkopes metodoloģiju. Iegremdējošā ražošanas vieta apmeklē vēl vairāk pastiprinātu uzticību ENCE ražošanas izcilībai, dalībniekiem novērojot precīzi izstrādātas montāžas līnijas.

Šīs klientu apmācības programmas veiksmīga izpildīšana ne tikai paaugstināja klientu tehnisko kompetenci, bet arī pastiprināja ENCE stratēģiskās attiecības ar klientiem. Veicinot dziļāku savstarpējo sapratni, notikums ievērojami uzlaboja pakalpojumu pieredzes kvalitāti, vienlaikus nostiprinot pamatu ilgtermiņa stratēģiskai sadarbībai. Raugoties nākotnē, ENNE joprojām ir apņēmusies nepārtrauktu pakalpojumu sistēmas optimizāciju, izmantojot tehnoloģiskos jauninājumus, nodrošinot progresīvu risinājumu piegādi, kas atbilst attīstītajām nozares prasībām. Anche saglabāsies uz klientu orientētajā pieejā, nodrošinot premium produktus un pievienoto vērtību, lai dotu klientu digitālo pārveidošanas braucieniem. Izmantojot sadarbības inovācijas un dalītās izaugsmes iniciatīvas, ENCE mērķis ir izveidot ilgstošas ​​partnerības, kas gūst savstarpējus panākumus strauji attīstītajā transportlīdzekļu pārbaudes nozarē.